KittyPits

Zahlung und Versand

Zahlung:

Sie können wahlweise per Banküberweisung, PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (MasterCard und VISA) bezahlen. 

Unabhängig der Zahlungsart fallen keine Zahlungsgebühren für den Käufer an.

Versand:

Lieferungen sind an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Slowenien, Slowakei, Spanien und die Schweiz möglich.

Die Lieferung in Deutschland erfolgt mit DHL oder GLS. 

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage. Express-Versand ist nicht möglich.

Die Bestellung lässt sich anhand der Sendungsnummer über DHL/Hermes verfolgen. 

Aufgrund der Größe der Pakete kann keine Lieferung an Packstationen erfolgen, da diese nicht in die Fächer hineinpassen.

 

Die Versandkosten ins EU-Ausland und in die Schweiz betragen 13,99 Euro. Lieferungen in diese Länder können auch mit anderen Versanddienstleistern erfolgen und haben eine Versandzeit von bis zu 7 Werktagen.

Bei Bezahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach Eingang der Zahlung (ca. 2-3 Tage).

 

Rückgaben:

Die Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn das Produkt nicht benutzt wurde. Details siehe Widerrufsrecht.

Der Rückversand ist nur bei Zahlung per PayPal kostenlos. Bitte beachte, dass die Rückversandkosten im Voraus selbst gezahlt und anschließend von PayPal zurückerstattet werden. Details findest du hier

Bei der Nutzung anderer Zahlungsmittel übernimmt der Käufer die Kosten für den Rückversand.

Bevor du die Bestellung zurückgibst, würden wir uns freuen, wenn du über Alternativen nachdenkst. Verschenke KittyPits gerne an Freunde oder an ein lokales Tierheim.

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